1) Hoe beheer HC die gehalte?
A: Tydens verwerking sal die operateur die groottes nagaan nadat elke verwerkingsstap voltooi is.
B: Nadat die eerste hele produk voltooi is, moet die QC-afdeling 'n volledige inspeksie daarvoor doen. Slegs die eerste produk is goedgekeur en kan dan na massaproduksie oorgaan.
C: Laastens word alle produkte streng geïnspekteer deur bekwame QC, en deel QC-verslag en foto's van klaarprodukte vir bevestiging voor versending.

2) Hoe hanteer HC die klagtes?
A: Indien enige defekte tydens die vervaardigingsperiode gevind word, sal ons die kliënt per e-pos in kennis stel. Slegs die kliënt se goedkeuring word verkry, dan kan dit uitgestuur word.
B: Indien enige klagte plaasvind nadat die kliënt die goedere ontvang het, wys asseblief vir ons foto's en besonderhede van klagtepunte, ons sal onmiddellik nagaan en 'n oplossing binne 24 uur gee.
C: Indien hermaak nodig is, sal ons dringend hermaak reël en so gou as moontlik 'n nuwe vervanging aan u stuur.